Отключение ряда функций мониторинга в Infinity call-центр 4

Обмен данными между рабочими местами и сервером происходит на базе технологии COM/DCOM.

При большом количестве звонков и большом количестве операторов обмен между рабочими местами и сервером становится неоправданно большим. Это приводит к тому, что при перезагрузке сервера операторы очень долго входят в систему, сразу после старта, когда обмен данными между сервером и рабочими местами нарастает не линейно, это приводит к тому, что сервер опять может встать в ступор. Такая же ситуация наблюдается и при длительной работе комплекса в условиях не достаточной пропускной способности ЛВС.

Выход есть. Подробнее