Давайте посмотрим, как можно упростить и ускорить работу сотрудников, если при внедрении call-центра Infinity реализовать интеграцию с учетной бизнес системой. Наиболее распространенными бизнес системами в России являются продукты 1С:Предприятие. Компании, занимающиеся продажами чаще всего используют «1С:Управление Торговлей». В принципе с точки зрения интерфейсов, продукты на платформе «1С:Предприятие» имеют схожую структуру и отличаются логикой обработки объектов системы.

Первое, что получает сотрудник […]