Маленькие секреты большого бизнеса. Выходной ?

Рассказ одного знакомого. Долго он искал определенный товар.

«-Нашел выгодное предложение по товару, устраивает и цена и стоимость доставки. Звоню в магазин,а там никто не берет.. Полдня потратил,а так и не дозвонился.. Плюнул, нашел еще магазин с большей стоимостью доставки, заказал.. Потом случайно узнал что в регионе магазина был национальный праздник, выходной был.»

Знакомо ? […]

Эффективная связь. Из Сибири с …

Добрый день уважаемые коллеги. Идея сообщества «Эффективная связь» родилась в разговоре с Айратом. Нами накоплена большая компетенция в области телефонии, что дает нам возможность делиться своим опытом, а нашим заказчикам реально решать стоящие перед ними задачи. […]

Маленькие секреты большого бизнеса. Здравствуйте, Павел Петрович! ver.2

«Иногда они возвращаются…»
Мы уже узнали кто вам звонит в офис из прошлой статьи. Позвонившие в ваш офис приятно удивляются, ваша компания растет в глазах позвонивших. Удивим их еще больше ?

[…]

Маленькие секреты большого бизнеса. Здравствуйте, Павел Петрович!

 

Вы делаете звонок клиенту/партнеру, а Вам в ответ — «Здравствуйте, Павел Петрович!»
Если бы Вы звонили на сотовый, думаю это не вызвало бы у Вас изумление — ведь там есть записная книжка, но Вы то звонили на офисный номер.

[…]

Маленькие секреты большого бизнеса. Как не потерять звонок. Очередь

«- Много Вас,а Я одна!» Думал про себя секретарь, пытаясь принять звонки по всем 4 телефонам что стояли перед ней. Она уже забыла кто и где, путала имена, вызывая тем самым негодования с другой стороны телефона…. 

Сталкивались с таким ?

А ведь вопрос достаточно просто решается использованием функции программной IP-АТС «Очередь«. Очередь позволит  при текущем разговоре секретаря, поставить второй и последующие вызовы на ожидание.

[…]

Маленькие секреты большого бизнеса. Как не потерять звонок. Многоканальность

В приветственном выпуске я начал описывать возможности программных IP-АТС и главной является возможность позвонить и дозвониться до Вашего офиса.

Как не потерять звонок ?

Пример 1. Многоканальный номер.

[…]

Маленькие секреты большого бизнеса. Приветствие

Всем доброго!

 

Меня зовут Антон Рудак, я создатель сайта www.contact-centr.ru посвященного программам которые помогают компаниям в их бизнесе.

Этим первым выпуском я начну цикл статей в которых расскажу Вам простые вещи которые помогут Вам в Вашем бизнесе. Они не требуют больших вложений, но позволяют Вам осуществить 3 важных задачи Вашего бизнеса:

 

  1. Получить больше прибыли
  2. Повысить приток новых и лояльность текущих клиентов к Вашей компании 
  3. Иметь больше информации для анализа работы Вашей компании

Итак, начнем ?

[…]