ПроCall-центр. Справочник кодов городов и как правильно с ним работать

В разделе «Коды городов» call-центра Infinity приведен полный список всех кодов городов Российской Федерации и коды мобильных операторов связи. Вместе с тем, коды мобильных операторов связи не разделены по принадлежности к самому оператору и по принадлежности к региону.

Каждому коду города  поставлено в соответствие категория кода города, описание и признак является ли этот код кодом оператора мобильной связи. Предусмотрены десять категорий кодов городов – категории «Местный» и девять категорий Категория 1, Категория 2, .. Категория 9. По умолчанию все коды городов Российской Федерации отнесены к Категории 1, а все коды операторов мобильной связи отнесены к Категории 2.

Коды городов и категории кодов городов могут быть использованы для формирования правил исходящей маршрутизации при исходящем вызове. Это позволяет использовать различные маршруты для совершения вызовов по разным направлениям.

Справочник кодов городов является редактируемым, что позволяет добавлять или удалять необходимые коды. Его удобно использовать для определения списка кодов городов мобильных операторов связи своего региона. По внешнему виду номера мобильного телефона заранее сложно определить принадлежит ли это номер своему региону или нет, а стоимость вызова на сотовые телефоны чужого региона значительно выше стоимости вызовов на сотовые своего региона.

Как это сделать? […]

ПроCall-центр. Исходящая маршрутизация или автоматическая экономия на межгороде

Стоимость счетов на оплату услуг связи для крупных компаний сопоставимы с фондом зарплаты отдела ИТ за месяц. На рынке много предложений, которые позволяют в значительной мере сократить затраты на связь.

К сожалению, чрезвычайно трудно найти одного оператора связи, который предложит вам оптимальные тарифы по всем направлениям сразу. Как правило, предлагая выгодные цены по одному из направлений, например на сотовые телефоны своего региона, оператор связи не может предложить вам выгодные цены на междугородною связь. Другой оператор связи готов предложить вам дешевые цены на междугородною связь, но звонки на сотовые у него существенно дороже, чем у первого. Третий оператор связи готов предоставить вам дешевые вызовы на сотовые телефоны своего региона, но местные вызовы и вызовы междугородные направления у него дорогие.

В идеале, надо одновременно использовать предложения от всех операторов связи одновременно и звонить по каждому из направлений по наиболее выгодным тарифам. […]