Infinity: Структура папок

У Вас возникали вопросы —  «Что тут лежит? Что сохранять?» и наверно самый главный — «Где копия???». Последний вопрос часто задается когда уже система не работает и необходимо как можно быстрее возобновить работу комплекса.  Давайте разложим все по полочкам..

[…]

Infinity-taxi:Корректное отображение информации о водителе

При применении в IVR-сценариях скрипта для извлечения  как в расширенной информации о водителе(ФИО,баланс,Id машины,позывной), так и в упрощенной(ФИО, баланс), не совсем удобно отображается поле FIO: Имя, Фамилия, Отчество, вместо привычного Фамилия, Имя, Отчество. […]

Webinar: Infinity Taxi – современный арсенал инструментов управления таксомоторным бизнесом

Сложно представить нашу жизнь без мобильных телефонов, SMS, Интернет и других технологий. Также сложно представить любой бизнес, который не поддерживает все новшества. На вебинаре мы расскажем о современном способе организации таксомоторного бизнеса и представим самый технологичный инструментарий для его работы и контроля.

Вебинар рассчитан на руководителей, принимающих решение о внедрении программного обеспечения в своей диспетчерской службе такси.

[…]

Infinity Taxi : Уменьшение показываемой истории заказов

Иногда требуется отображать меньшее количество позиций в истории заказов. Так как изменить данный параметр стандартными средствами мы не можем — давайте поправим это напрямую.

[…]

Webinar: Infinity Taxi – современный арсенал инструментов управления таксомоторным бизнесом

Cложно представить нашу жизнь без мобильных телефонов, SMS, Интернет и других технологий. Также сложно представить любой бизнес, который не поддерживает все новшества. На вебинаре мы расскажем о современном способе организации таксомоторного бизнеса и представим самый технологичный инструментарий для его работы и контроля. […]

Infinity: Отправка клиенту смс с сотовыми номерами службы

Реклама на телевидении, радио, шашках и наклейках на автомобилях не может оповещать обо всем сразу потенциальных клиентов, просто потому, что память человека «оперативная», временная. Она, к сожалению, не может записать большое количество информации надолго. В основном в таких рекламах оглашаются короткие, удобные для запоминания, городские номера. […]

Infinity:Преобразование CallerID

Многие службы такси и контакт-центры используют несколько видов связи: сотовые каналы через Gsm-
шлюзы, IP-телефония, городские аналоговые линии, поток E1. Зачастую при совместном
их использовании возникает проблема с определением номера абонента, связанная с тем,
что звонок одного и того же клиента приходящий через разные устройства, определяется
совершенно по-разному

Использование FB Database manager

Довольно долго искал утилитку для нормальной автоматизации процесса резервирования БД своего call-центра.

П.С. Довольно много картинок.

[…]