ПроCall-центр

12Мар/131

Красно-синий океан от ТД ССМ. Калькулятор

Добрый день, уважаемые коллеги! Калькулятор расчета стоимости подоспел.

Большая просьба ознакомится и высказать комментарии.

Калькулятор распределенной телефонии

4Мар/130

Красно-синий океан от ТД ССМ. Листовка

Как и обещал, продолжаем разговор. Текст листовки и преамбула коммерческого предложения:

  • Предстоит обработать громадное количество звонков в «высокий» сезон?
  • Вынуждены содержать много точек продаж, а поднимать издержки на персонал не рентабельно?
  • Работаете на розничном рынке, где на решение о покупке у широких масс оказывает огромное влияние впечатление от первого звонка по телефону?

Мы знаем, как решить все Ваши проблемы, и сделать телефонию действительно эффективной!

2Мар/130

Красно-синий океан от ТД ССМ

Добрый день уважаемые коллеги!

В преддверии предстоящего сезона массовой замены шин обрисовалась целевая аудитория для массовой реализации идеи изложенной в статье - торговцы покрышками.

14Дек/120

Маленькие секреты большого бизнеса. Выходной ?

Рассказ одного знакомого. Долго он искал определенный товар.

«-Нашел выгодное предложение по товару, устраивает и цена и стоимость доставки. Звоню в магазин,а там никто не берет.. Полдня потратил,а так и не дозвонился.. Плюнул, нашел еще магазин с большей стоимостью доставки, заказал.. Потом случайно узнал что в регионе магазина был национальный праздник, выходной был.»

Знакомо ?

7Дек/120

Маленькие секреты большого бизнеса. Здравствуйте, Павел Петрович! ver.2

«Иногда они возвращаются...»
Мы уже узнали кто вам звонит в офис из прошлой статьи. Позвонившие в ваш офис приятно удивляются, ваша компания растет в глазах позвонивших. Удивим их еще больше ?

3Дек/120

Маленькие секреты большого бизнеса. Здравствуйте, Павел Петрович!

 

Вы делаете звонок клиенту/партнеру, а Вам в ответ — «Здравствуйте, Павел Петрович!»
Если бы Вы звонили на сотовый, думаю это не вызвало бы у Вас изумление — ведь там есть записная книжка, но Вы то звонили на офисный номер.

23Ноя/120

Маленькие секреты большого бизнеса. Как не потерять звонок. Очередь

"- Много Вас,а Я одна!" Думал про себя секретарь, пытаясь принять звонки по всем 4 телефонам что стояли перед ней. Она уже забыла кто и где, путала имена, вызывая тем самым негодования с другой стороны телефона.... 

Сталкивались с таким ?

А ведь вопрос достаточно просто решается использованием функции программной IP-АТС "Очередь". Очередь позволит  при текущем разговоре секретаря, поставить второй и последующие вызовы на ожидание.

16Ноя/120

Маленькие секреты большого бизнеса. Как не потерять звонок. Переадресация

Как не потерять звонок ?

Пример 2. Переадресация.

9Ноя/120

Маленькие секреты большого бизнеса. Как не потерять звонок. Многоканальность

В приветственном выпуске я начал описывать возможности программных IP-АТС и главной является возможность позвонить и дозвониться до Вашего офиса.

Как не потерять звонок ?

Пример 1. Многоканальный номер.