Подключение «Infinity IP АТС» к оператору связи потоком Е1 осуществляется в три шага (подключения платы, создания устройства типа ТФОП, логической связи).
Шаг № 1. Плата компьютерной телефонии "Ольха" вставляется в PCI слот сервера телефонии «Infinity IP АТС», на плате имеется мезонин Е1, который обеспечивает прием и обработку до 1 потока Е1 (30 телефонных вызовов одновременно). Установка платы в сервер сопровождается установкой драйвера платы.
Внимание! При установке платы будет выдано предупреждение Windows, что данное оборудование не тестировалось на совместную работу с Windows, необходимо согласиться принять риски и выбрать "все равно продолжить", чтобы установить драйвер.
Драйвера плат компьютерной телефонии "Ольха" обеспечивают корректную работу только в 32-х разрядных операционных системах Windows XP/7/2003/2008. При необходимости заведения аналоговых линий в call-центр, работающий под 64-х разрядной операционной системой, рекомендуем использовать Е1/SIP шлюзы.

Плата готова к работе, осталось настроить линии на стороне «Infinity IP АТС». После перезапуска сервера «Infinity IP АТС» в разделе "Оборудование" / "Платы телефонии" рабочего места администратора «Infinity IP АТС» отражены все платы, размещенные в сервере телефонии одновременно с информацией о загрузке драйвера оборудования.
В настройках сервера телефонии "Оборудование" / "Серверы телефонии" галочкой включаем возможность работы сервера с платой Ольха (по умолчанию параметр включен). Если установка драйвера платы и ее загрузчика прошла корректно, то плата обязательно будет присутствовать в списке в разделе "Оборудование" / "Платы телефонии".

Настройка параметров потока Е1 производится в разделе "Оборудование" / "Цифровые потоки Е1" рабочего места администратора сервера телефонии «Infinity IP АТС». После подключения потока Е1 нужно добиться установления синхронизации. Только после сервер телефонии сможет принимать и совершать звонки через поток Е1. В свойствах платы раздела "Оборудование" / "Цифровые потоки Е1" отражаются имеющиеся на плате мезонины и потоки Е1.

Кадровая синхронизация отвечает за физическое подключение платы "Ольха" к оборудованию оператора связи. Проверяем, что кадровая синхронизация установлена и переходим к настройке D-канала. На параметры синхронизации D-канала влияют параметры, настраиваемые в правой части формы настройки свойств потока. Все значение параметра выбираем в соответствии с рекомендациями оператора связи:
| - | Линейный код: "HDB-3"; |
| - | Режим CRC4: "Double frame" (CRC4 выключен); |
| - | Тип соединения: "User-User"; |
| - | Режим D-канала: "Slave"; |
После правильного выбора перечисленных параметров и нажатия на кнопку Сохранить, в синхронизация D-канала устанавливается в течение 15-20 секунд и состояние синхронизации D-канала должно переходит в статус "Синхронизация установлена".
Если синхронизации D-канала не происходит, нужно еще раз согласовать параметры потока с оператором связи или настройками АТС.
Параметры "VAD и громкость" и "Усиление и эхокомпенсация" оказывают влияние на качество преобразования голоса. Оставляем все параметры значениями "по умолчанию", они обеспечивают устойчиво хорошее качество передачи голоса.
Шаг № 2. Создание устройства типа ТФОП. Для работы с внешними линиями Е1 в «Infinity IP АТС» предназначено логическое устройство типа ТФОП. Создаем логическое устройство. В разделе "Интеллектуальная АТС" / "Устройства и сети" создаем устройство типа ТФОП, называем его "ТФОП".
Раздел "Общие"
CallerID (А-номер, АОН): 2035737 – для линии Е1 указываем CallerID (АОН) по умолчанию.
Раздел "Местные звонки"
Разрешить исходящие местные звонки: Да
Локальный код города: 843 (Казань)
Формат передаваемого номера: Стандартный (1234567, 88121234567) оператор связи ждет от нас 7 знаков номера при местных вызовах
Раздел "Междугородные звонки"
Разрешить исходящие местные звонки: Да
Префикс: 8 при наборе междугородного номера отправляем в линию "8"-ку и остальные цифры номера
Локальный код города: 843 (Казань)
Формат передаваемого номера: 10 цифр (4951234567, 8121234567) после "гудка" отправляем 10 цифр междугородного номера

Настройка логического устройства ТФОП завершена.
Шаг № 3. Подключение потока к устройству. В разделе "Интеллектуальная АТС" / "Цифровые потоки Е1" настраиваем логическую связку потока Е1 и устройства.

Для того, чтобы автоматическое оповещение не занимало все имеющиеся городские линии, предусмотрена возможность ограничить их количество. Таким образом, для внешних Е1 потоков, подключенных к серверу телефонии, в столбце Количество линий для обзвона задается максимальное количество линий, которые будут использованы для автоматического оповещения.