Общие

 Входящие звонки

         Отвечать на входящие звонки

[Да]/Нет. Для устройства возможно отключить возможность приема входящих вызовов и использовать устройство только для совершения исходящих вызовов. Если установить запрет приема входящих вызовов (значение параметра равное "Нет"), то все входящие звонки по аналоговым линиям будут игнорироваться, а звонки по потокам Е1 будут отбиваться.

         Автоматическое поднятие трубки

[Да]/Нет. Для устройства возможно отключить автоматическое поднятие трубки при после попадания вызова в главный сценарий. Эта возможность позволяет при поступлении вызова проанализировать ряд параметров вызова и принять решение о том как будет обрабатываться вызов до установки голосового соединения. Если опция автоматического поднятия трубки отключена, то для установки голосового соединения используется компонент "Поднять трубку" сценария. Если до компонента "Поднять трубку" использовать голосовые компоненты "Проиграть файл", "Проиграть значение", то для аналоговых FXO-линий эти компоненты будут проигнорированы, а для потока Е1 воспроизведение будет осуществляться в поток до установки соединения. До поднятия трубки невозможен прием от абонентов тоновых DTMF команд, поскольку голосовое соединение устанавливается только в одну сторону – от «Infinity IP АТС» к абоненту. При использовании компонента "Переключить" до компонента "Поднять трубку" соединение будет автоматически установлено, если переключение удалось. До момента установления голосового соединения оператор связи будет считать этот звонок не состоявшимся и не будет тарифицировать это соединение.

Внимание! Отключение автоматического поднятия трубки целесообразно только для Е1 потока или для подключения по VoIP (IP-провайдер или IP-АТС)

         Максимальное количество входящих звонков

[0]. Установка ограничения на максимальное количество одновременных входящих вызовов для устройства. Значение параметра равное нулю соответствует отсутствию ограничения.

 Исходящие звонки

         CallerID (А-номер, АОН)

Значение CallerID (А-номер) по умолчанию для устройства.

Внимание! Явное указание CallerID имеет смысл только для подключения по цифровому потоку Е1 или для подключения по VoIP (IP-провайдер или IP-АТС). Для аналоговых линий CallerID определяется самой физической линией.

CallerID (А-номер) передается оператору связи без изменений именно в том виде, в котором он здесь записан. Различные операторы связи могут требовать передачу CallerID (А-номера) в различном виде. Например, в Москве операторы связи могут требовать передачу CallerID (А-номера) в виде 6411010, 4956411010, 84956411010, 74956411010 и т.д.

Помимо значения CallerID (А-номера) по умолчанию, указанного тут, «Infinity IP АТС» позволяет указать собственный внешний номер для каждого вызывающего внутреннего абонента, устройства или маршрута. Индивидуальное значение передаваемого CallerID (А-номера) задается в свойствах стандартного номера или в свойствах маршрута.

         Звуковой сигнал при наборе номера

При совершении исходящих звонков по линиям любых типов некоторое небольшое время уходит на процесс передачи набранного номера в сторону оператора связи. В это время внутреннему абоненту могут воспроизводиться длинные гудки (КПВ). Несмотря на классический смысл КПВ, это не означает, что у вызываемого абонента уже звонит телефон, а лишь подтверждает корректность набранного номера. Параметр "Звуковой сигнал при наборе номера" позволяет отключить воспроизведение КПВ у внутреннего абонента. В том случае звонящий абонент услышит сигнал КПВ, передаваемый оператором связи после того, как номер будет набран.

 Факс сервер

         Не включать факс-сервер для данного устройства

Да/[Нет]. Для каждого из устройств имеется возможность отключения встроенного факс-сервера. Если параметр "не включать факс-сервер для данного устройства" включен, то «Infinity IP АТС» не будет перехватывать факсимильные сообщения.

Перевод звонков

 При переводе звонков освобождать линии, используя Flash

Да/[Нет]. Особенность устройств "АТС" – это возможность перевода вызовов от одного абонента АТС на другого абонента АТС с возможностью освобождения линий между «Infinity IP АТС» и АТС. По умолчанию перевод звонка абонентом Комплекса от одного абонента АТС к другому занимает две линии связи между АТС и «Infinity IP АТС». На протяжении всего разговора они остаются занятыми, «Infinity IP АТС» ведет статистику и запись разговоров. Если выставить значение параметра в [Да], то это позволит переводить звонок без выделения второй линии. После отключения от разговора абонента «Infinity IP АТС» линия между АТС и «Infinity IP АТС» будет освобождена.

Внимание! Механизм перевода звонков с освобождением линии не позволяет вести полноценную статистику и запись переведенных разговоров, но приводит к сокращению количества занятых линий.

Эмуляция нажатия Flash

 Воспринимать звездочку как Flash

Да/Нет

Некоторые устройства не имеют клавиши Flash, или клавиша Flash запрограммирована на отправку специфической команды для конкретного типа оборудования. В этих случаях, возможна настройка использования клавиш "*" или "#" на телефоне в качестве замены использования клавиши "Flash". При установке параметра "воспринимать как Flash" нажатие соответствующей клавиши на телефоне будет обработано как команда Flash.

 Воспринимать решетку как Flash

Местные звонки

Для каждого устройства есть возможность явно задать правила совершения исходящих вызовов на местную телефонную сеть по умолчанию.

Внимание! Правила по молчанию будут применены для тех вызовов, которые совершаются на местную сеть через данное устройство без явно указанного маршрута.

 Разрешить исходящие местные звонки

Да/[Нет]. Параметр отвечающий за разрешение или запрет исходящих местных исходящих вызовов с устройства.

Внимание! Настройка возможности совершать местные звонки через АТС имеет смысл только в тех случаях, когда офисная АТС подключена к ТФОП независимо от «Infinity IP АТС»

       Префикс

Оператор связи может требовать передачу номера при исходящем вызове в определенно заданном формате. Полный формат набранного номера будет передаваться в сторону оператора связи в виде строки состоящей из строк Префикс+Набранный номер (в заданном формате)+Постфикс

Параметр "Префикс" отвечает за строку, которая будет передана перед набранным номером.

Параметр "Постфикс" отвечает за строку, которая будет передана после набранного номера.

"Префикс" и "Постфикс" строковый параметр, который может состоять из символов набора номера ('0','1','2','3','4','5','6','7','8','9','*','#') и символов 'w' или 'W'. Наличие символа 'w' в строке будет означать паузу в передаче номера в 1 секунду, а символа 'W' паузу в 3 секунды. Допустимо использовать несколько символов 'w' или 'W' в любом месте "Префикса" или "Постфикса".

Например "Префикс" в виде '8ww10' и "Постфикс" в виде '#', будет означать передачу символа '8', паузу в 2 секунды, передачу символов '1' и '0' последовательно. Затем будет следовать передача номера в указанном формате. После чего будет передан символ '#'.

По умолчанию параметры "Префикс" и "Постфикс" не назначены.

       Постфикс

 CallerID (А-номер, АОН)        

Отдельно для местных вызовов есть возможность явно указать CallerID (А-номер) для исходящих вызовов.

 Локальный код города

Строковый параметр, задающий локальный код города для этого устройства.

 Заменять на краткий код (8-2-)

Альтернатива кода "2" используется при подключении устройства к некоторым типам городских телефонных станций. Например, для звонков по Московской области вместо номера 8-496-1234567 иногда бывает нужно набирать 8-2-1234567. В этом случае в данное поле вводится значение "496". Если данный алгоритм набора номера не требуется, поле нужно оставить пустым.

 Формат передаваемого номера

“ Формат передаваемого номера” используется для корректной передаче набираемого номера при исходящей связи согласно требованиям оператора.

Перед набором номера, каждый номер приводится к каноническому виду. При этом используются общие правила набора номера и справочник кодов городов. Это позволяет пользователям набирать телефонные номера в любом удобном для них виде. Например, номера набранные как 6411010, 4956411010, 84956411010, 74956411010 приводятся системой к одному и тому же каноническому виду 7-495-6411010. Который затем преобразуется согласно требованиям Формата передаваемого номера.

Предусмотрены следующие варианты:

При наборе номера в линию любой номер быть преобразован в соответствии с требованиями оператора связи.

 Воспринимать как Alerting

Свойства Воспринимать как Alerting и Действие при Alerting можно выставить в значения "Набран номер" и "Коммутация с абонентом" соответственно. При этом независимо от значения свойства "Воспринимать как Connect" звонящий абонент будет скоммутирован с удаленным абонентом сразу после набора номера. Это позволяет абоненту слышать сообщения оператора связи, выдаваемые до установления соединения (например, сообщение "Аппарат абонента выключен или временно недоступен" операторов мобильной связи).

 Воспринимать как Connect

Параметр "Воспринимать как Connect" позволяет указать, что считать фактом установки соединения со стороны оператора связи. Возможные варианты:

Внимание! Алгоритм VAD будет давать ложное срабатывание в случае если вызов осуществляется на мобильный телефон, а у вызываемого абонента установлено музыкальное оповещение вместо сигналов КПВ.

 Действия при Alerting

Свойства Воспринимать как Alerting и Действие при Alerting можно выставить в значения "Набран номер" и "Коммутация с абонентом" соответственно. При этом независимо от значения свойства "Воспринимать как Connect" звонящий абонент будет скоммутирован с удаленным абонентом сразу после набора номера. Это позволяет абоненту слышать сообщения оператора связи, выдаваемые до установления соединения (например, сообщение "Аппарат абонента выключен или временно недоступен" операторов мобильной связи).

Междугородние звонки

Для каждого устройства есть возможность явно задать правила совершения исходящих вызовов на междугородное направление.

Внимание! Правила по молчанию будут применены для тех вызовов, которые совершаются на междугородные направление через данное устройство без явно указанного маршрута.

 Разрешить исходящие междугородние звонки

Да/[Нет]. Параметр отвечающий за разрешение или запрет исходящих междугородных исходящих вызовов с устройства.

Внимание! Настройка возможности совершать местные звонки через АТС имеет смысл только в тех случаях, когда офисная АТС подключена к ТФОП независимо от «Infinity IP АТС»

 Префикс

Оператор связи может требовать передачу номера при исходящем вызове в определенно заданном формате. Полный формат набранного номера будет передаваться в сторону оператора связи в виде строки состоящей из строк Префикс+Набранный номер (в заданном формате)+Постфикс

Параметр "Префикс" отвечает за строку, которая будет передана перед набранным номером.

Параметр "Постфикс" отвечает за строку, которая будет передана после набранного номера.

"Префикс" и "Постфикс" строковый параметр, который может состоять из символов набора номера ('0','1','2','3','4','5','6','7','8','9','*','#') и символов 'w' или 'W'. Наличие символа 'w' в строке будет означать паузу в передаче номера в 1 секунду, а символа 'W' паузу в 3 секунды. Допустимо использовать несколько символов 'w' или 'W' в любом месте "Префикса" или "Постфикса".

Например "Префикс" в виде '8ww10' и "Постфикс" в виде '#', будет означать передачу символа '8', паузу в 2 секунды, передачу символов '1' и '0' последовательно. Затем будет следовать передача номера в указанном формате. После чего будет передан символ '#'.

 Постфикс

 Номер доступа

Параметр используется для совершения вызовов при помощи альтернативных операторов связи (операторов IP-телефонии), если набор междугородного номера предполагает использование номера доступа.

Если указан номер доступа, то при наборе любого междугородного номера (включая и местные федеральные сотовые) «Infinity IP АТС» будет совершать вызов на указанный номер доступа, после чего последовательно в голосовое соединение будет в тональном режиме переданы "Префикс", Номер телефона в заданном формате и "Постфикс".

при В том случае, если оператор IP-телефонии В этом случае в качестве "Номера доступа" указывается предоставленный оператором номер дозвона, в качестве "Префикса", как правило, указывается ПИН-код, а в качестве "Постфикса" – символ "#".

Внимание! Номер доступа должен принадлежать местной городской нумерации. Вызова на него будут осуществляться согласно правилам совершения местных вызовов. Запрет совершения местных вызовов не исключает возможность использования междугородных вызовов с номером доступа.

 CallerID (А-номер, АОН)

Отдельно для местных вызовов есть возможность явно указать CallerID (А-номер) для исходящих вызовов.

 Локальный код города

Строковый параметр, задающий локальный код города для этого устройства.

 Заменять на краткий код (8-2-)

Альтернатива кода "2" используется при подключении устройства к некоторым типам городских телефонных станций. Например, для звонков по Московской области вместо номера 8-496-1234567 иногда бывает нужно набирать 8-2-1234567. В этом случае в данное поле вводится значение "496". Если данный алгоритм набора номера не требуется, поле нужно оставить пустым.

 Формат передаваемого номера

"Формат передаваемого номера" используется для корректной передаче набираемого номера при исходящей связи согласно требованиям оператора.

Перед набором номера, каждый номер приводится к каноническому виду. При этом используются общие правила набора номера и справочник кодов городов. Это позволяет пользователям набирать телефонные номера в любом удобном для них виде. Например, номера набранные как 6411010, 4956411010, 84956411010, 74956411010 приводятся системой к одному и тому же каноническому виду 7-495-6411010. Который затем преобразуется согласно требованиям Формата передаваемого номера.

Предусмотрены следующие варианты:

При наборе номера в линию любой номер быть преобразован в соответствии с требованиями оператора связи.

 Воспринимать как Alerting

Свойства Воспринимать как Alerting и Действие при Alerting можно выставить в значения "Набран номер" и "Коммутация с абонентом" соответственно. При этом независимо от значения свойства "Воспринимать как Connect" звонящий абонент будет скоммутирован с удаленным абонентом сразу после набора номера. Это позволяет абоненту слышать сообщения оператора связи, выдаваемые до установления соединения (например, сообщение "Аппарат абонента выключен или временно недоступен" операторов мобильной связи).

 Воспринимать как Connect

Параметр "Воспринимать как Connect" позволяет указать, что считать фактом установки соединения со стороны оператора связи. Возможные варианты:

Внимание! Алгоритм VAD будет давать ложное срабатывание в случае если вызов осуществляется на мобильный телефон, а у вызываемого абонента установлено музыкальное оповещение вместо сигналов КПВ.

 Действия при Alerting

Свойства Воспринимать как Alerting и Действие при Alerting можно выставить в значения "Набран номер" и "Коммутация с абонентом" соответственно. При этом независимо от значения свойства "Воспринимать как Connect" звонящий абонент будет скоммутирован с удаленным абонентом сразу после набора номера. Это позволяет абоненту слышать сообщения оператора связи, выдаваемые до установления соединения (например, сообщение "Аппарат абонента выключен или временно недоступен" операторов мобильной связи).

Звонки абонентам АТС

Внимание! Весь номерной план АТС (список номеров абонентов АТС, на которые можно совершать исходящие звонки) настраивается в явном виде в разделе Абоненты АТС «Infinity IP АТС».

 Разрешить исходящие местные звонки

Да/[Нет]. Параметр отвечающий за разрешение или запрет исходящих вызовов на абонентов АТС

 Префикс

Офисная АТС может требовать передачу номера при исходящем вызове в определенном формате. Полный формат набранного номера будет передаваться в сторону АТС в виде строки состоящей из строк Префикс+Набранный номер+Постфикс

Параметр "Префикс" отвечает за строку, которая будет передана перед набранным номером.

Параметр "Постфикс" отвечает за строку, которая будет передана после набранного номера.

"Префикс" и "Постфикс" строковый параметр, который может состоять из символов набора номера ('0','1','2','3','4','5','6','7','8','9','*','#') и символов 'w' или 'W'. Наличие символа 'w' в строке будет означать паузу в передаче номера в 1 секунду, а символа 'W' паузу в 3 секунды. Допустимо использовать несколько символов 'w' или 'W' в любом месте "Префикса" или "Постфикса".

Например "Префикс" в виде '8ww10' и "Постфикс" в виде '#', будет означать передачу символа '8', паузу в 2 секунды, передачу символов '1' и '0' последовательно. Затем будет следовать передача номера в указанном формате. После чего будет передан символ '#'.

 Постфикс

 CallerID (А-номер, АОН)

Отдельно для вызовов в сторону АТС имеется возможность явно указать CallerID (А-номер) вызывающего абонента «Infinity IP АТС».

 Воспринимать как Alerting

Свойства Воспринимать как Alerting и Действие при Alerting можно выставить в значения "Набран номер" и "Коммутация с абонентом" соответственно. При этом независимо от значения свойства "Воспринимать как Connect" звонящий абонент будет скоммутирован с удаленным абонентом сразу после набора номера. Это позволяет абоненту слышать сообщения оператора связи, выдаваемые до установления соединения (например, сообщение "Аппарат абонента выключен или временно недоступен" операторов мобильной связи).

 Воспринимать как Connect

Параметр "Воспринимать как Connect" позволяет указать, что считать фактом установки соединения со стороны оператора связи. Возможные варианты:

Внимание! Алгоритм VAD будет давать ложное срабатывание в случае если вызов осуществляется на мобильный телефон, а у вызываемого абонента установлено музыкальное оповещение вместо сигналов КПВ.

 Действия при Alerting

Свойства Воспринимать как Alerting и Действие при Alerting можно выставить в значения "Набран номер" и "Коммутация с абонентом" соответственно. При этом независимо от значения свойства "Воспринимать как Connect" звонящий абонент будет скоммутирован с удаленным абонентом сразу после набора номера. Это позволяет абоненту слышать сообщения оператора связи, выдаваемые до установления соединения (например, сообщение "Аппарат абонента выключен или временно недоступен" операторов мобильной связи).

Прочие

 Приоритет выделения линий для исходящих звонков

Приоритет выделения линий для исходящих вызовов позволяют устанавливать правила перебора типов линий и самих линий в потоке. Как правило, данные параметры требуется изменить при сложной телекоммуникационной инфраструктуре. Например, если городские линии подключены и по цифровым потокам Е1, и по аналоговым линиям одновременно и оба этих соединения логически связаны с одним устройством типа ТФОП.

В общих случаях мы рекомендуем для разных подключений создавать отдельное устройство

         Общий алгоритм

         Алгоритм по типам линий

 Прямой набор для FXS линий

         Номер прямого набора

Параметр Номер прямого набора позволяет автоматически набирать указанный номер при поднятии трубки на FXS-линиях. Используется крайне редко при сложных схемах взаимодействия с офисными АТС, когда внешние городские линии подведены к «Infinity IP АТС» в виде внутренних.